科技要闻-新浪科技: 是谁杀害了QWERTY全键盘智能手机？

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是谁杀害了QWERTY全键盘智能手机？
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Nov 29th 2013, 07:14

　　不管手机屏幕如何一天天膨胀，市面上总能找到几个QWERTY全键盘智能机的拥趸。只不过，现在的全键盘智能机几乎已经绝迹，旗舰设备上再难见到QWERTY的身影，就连摩托罗、黑莓拉这样热衷推全键盘Android手机的公司，也逐渐放弃了自己的初衷。
　　大屏全触控大潮势不可挡，但这是否就意味着全键盘应该彻底退出历史舞台？两年前，那些热门的全键盘智能机究竟去了哪里？

　　QWERTY叫好不叫卖
　　美国运营商Sprint的手机战略经理Doug Kaufman就是一名QWERTY全键盘设备的忠实簇拥，他谈到了Sprint在全键盘问题上所做的市场调查："Sprint曾经经历过QWERTY全键盘兴盛的市场时期，当时我们所售40%的设备都是全键盘设备。"
　　离现如今不算很遥远的2-3年前，三星Moment、Epic 4G、HTC EVO Shift等全键盘智能机仍都是市场上的宠儿，Android操作系统和智能手机市场正在迅速扩张。"当时我们售出了几百万台这样的产品。"Kaufman说。

　　Sprint所从事各方面的调研也显示，追捧全键盘手机的路线是正确的，因为它们确实能帮助Sprint带来经济效益。Sprint的统计数据显 示，70%～80%先前就在使用QWERTY全键盘设备的用户反映，全键盘的文字输入非常便捷。而全触屏设备的用户中，这一比例就仅有50%了。
　　"当时在这方面表现最出色的全触屏手机是Galaxy Note II"，但认为输入便捷的Galaxy Note II用户也仅有54%。"屏幕较小的iPhone 5更是只有大约48%的比例，这应该能反映出用户对于全键盘输入的热衷"。
 
　　Sprint的调查还包括询问用户未来是否考虑购买一款全键盘手机。正在使用全键盘手机的用户中，约有75%的人表示他们会继续购买全键盘设备。甚至有1/4的iPhone用户，以及30%的Galaxy Note II用户都说，购买下一台智能手机时会更倾向于全键盘。
　　这份调查即是在去年进行的，基于此，Sprint认为全键盘在现在仍然相当有市场，"所以我们就想，看吧！QWERTY的需求量还是很大的。于是我们推出了LG Mach和摩托罗拉Photon Q。"但实际的市场表现却远未达到Sprint的预期，"这算得上是一场人人叫好的盛大宴会，但却根本没人参加。"Kaufman说。
　　厂商主推的高清大屏才是真凶？
　　问题究竟出在哪里？自从2010年8月份三星Epic 4G在美国创造全键盘智能机销售的新高潮之后，大部分手机制造商似乎都开始对全键盘设备意兴阑珊。很多时候，除了用户对全键盘的热情逐步减退，厂商们也受 限于手机设计方面的客观因素而选择放弃全键盘，我们被迫不得不选择全触屏设备。

　　这其中，毁灭QWERTY全键盘的嫌疑人之一就是高清大屏，后者已经成为当今智能机行业瞩目的焦点。随着手机屏幕变得越来越大，握持也变得越来越困 难，手机制造商为了在设备体积和握持体验间做到平衡，唯有将手机设计得更轻薄——所以屏幕大、体积纤薄已经成为当代智能机的主流审美观。
　　摩托罗拉高级副总裁Rick Osterloh说，这也正是QWERTY全键盘走向毁灭的关键：全键盘的存在"令厂商不得不削减手机的屏幕尺寸，如果是侧滑键盘则会令设备成本上升，体积变得更厚，重量增加"，"变厚哪怕几毫米对当代的产品来说也会产生很大的影响"。
　　用户输入习惯的转变才是主因？
　　Kaufman随后提到了HTC。这也是一家在早期智能机市场上热衷于QWERTY全键盘设备的手机制造商。除了Windows Mobile的诸多全键盘智能机外，全球首款Android手机HTC G1，以及后续的Evo Shift 4G、Desire Z以及T-Mobile的整个myTouch产品线等，都是全键盘设备中的热门机型。

　　但就在去年，HTC确定了"One"策略，HTC One也横空出世。HTC强调要打造真正属于自家的品牌形象，设计师Claude Zellweger也表示HTC将逐渐从QWERTY全键盘的视线中移开。这对全键盘粉丝而言真是不小的打击。至于摩托罗拉，Moto X的主推，以及Droid系列中全键盘唯独Droid 5的缺席也足以说明问题。
　　HTC设计总监Jonah Becker开始剖析全键盘设备遭HTC冷淡对待的原因：滑动全键盘设备实在太厚，而且放进口袋也很不方便，此外就是因为存在需要移动的机械组件，手机的整体性显得比较差，拿在手里感觉不像现代的旗舰设备那样稳固。

　　但Becker说，这些都不是主要原因："真正的原因并不在设计和结构上，而在于人们操作方式的转变。"现在出 生的孩子都是伴随触屏一同长大的，不要说手写方式的通讯已经开始变得越来越少，又有几个人会在手机上输入长篇段落和文章。而且"我们现在的通讯方式包括了 文字、表情、语音转文字、语音照片视频多媒体等，这些更为多样的信息输入显然和从前是不同的。它们令QWERTY全键盘的重要性变得越来越小。"

　　结论
　　HTC和摩托罗拉现在的想法都是如此，正如Becker所言："我现在在用HTC One，而且也无法想象如果装配上全键盘会是什么样。其实现在要造一款价格合理的QWERTY全键盘手机没有什么难度。但用户的操作习惯和科技的发展令全 键盘越来越少得出现在市场上。语音输入和输入预判软件的发展都让用户对硬键盘的依赖程度越来越低。"
　　用户对手机产品的印象较多地停留在主流发展趋势和市场起支配作用厂商的广告中。人们被灌输了大屏幕就是好手机的主流价值观，旗舰设备的设计已经定 型。Kaufman说："那些说会考虑购买全键盘手机的用户有一半最后还是买了iPhone，他们受到市场的影响相当深远。市场已经把手机的标杆设计样式 深入到用户心中，所以他们走进店里要买的还是Galaxy S3或是HTC One。"于是，在用户的选择中，纤薄机身、高清大屏远比小屏幕配键盘或者大屏幕配上较厚的侧滑键盘更有吸引力。

　　许多业内人士认为，黑莓目前的窘况就是因其前期主推的全键盘设备而起，在所有手机制造商大佬眼中，全键盘已经成为小众市场。如Kaufman所说： "我们都已经看到了那些想法与众不同的厂商现在是怎样的下场。"对于那些仍在怀念QWERTY全键盘的粉丝，或许唯有寄希望于三星这种具备行业呼唤力的手 机制造商尝试令QWERTY全键盘复活，毕竟三星在推广过程中将触控笔这种几近于智能手机行业销声匿迹的东西带活了。不过也不要存在太大的幻想，因为最先 把手机屏幕做得如此巨大并引领大屏机风潮、驱散全键盘的，也正是三星。

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